Politique de retour et de remboursement – Kais Hair™
Chez Kais Hair™, votre satisfaction est notre priorité.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, nous acceptons les retours sous certaines conditions :
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Le produit doit être non utilisé, non endommagé, et dans son emballage d’origine.
Les accessoires, câbles et manuels doivent être inclus.
Les produits endommagés par une mauvaise utilisation ne peuvent pas être remboursés.
Contactez-nous à support@kaishair.com avec votre numéro de commande et une photo du produit.
Une fois la demande acceptée, nous vous indiquerons l’adresse de retour.
Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.
Produits en promotion ou soldés.
Produits utilisés ou ouverts.